Разработка технического задания. Часть третья.

Разработка технического задания, часть 3

Продолжаем рассмотрение обязательных пунктов, которые должно содержать в себе Техническое задание на разработку сайта или интернет-магазина. Первые две статьи были посвящены таким вопросам:

— общие требования к сайту или интернет магазину

— дизайн сайта или интернет магазина

— структуру сайта или интернет магазина

— расположение информации на страницах сайта или интернет магазина

— шапку сайта или интернет магазина

— контентной части сайта или интернет магазина

— подвала сайта или интернет магазина

Вы можете просмотреть их содержание на нашем сайте, в разделе «Статьи».
Сегодня мы детально рассмотрим вопрос о функциях и сервисах сайта/интернет-магазина. На что обязательно нужно обратить внимание при составлении технического задания? Какие сервисы можно подключить?

 Функции и сервисы сайта или интернет магазина

Дополнительные сервисы делают сайт информативным и удобным для пользователя. Составляя техническое задание, обратите особое внимание на описание логики работы сервиса:

  • Как будет работать сервис. Определите страницы, на которых сервис будет доступен и актуален для пользователя. В техническом задании для сайта желательно указать: функции, которые будет выполнять сервис; каким его увидит пользователь; какие данные необходимо предоставить пользователю для того, чтобы воспользоваться сервисом.
  • Детально опишите процесс работы сервиса. Как будет происходить взаимодействие Клиент-Компания?
  • Предполагается ли дальнейшее взаимодействие? Например: подписка на рассылки; сбор информации об интересах пользователя для будущих визитов; поздравление с днем рождения или участие в накопительной программе; информеры разного рода.

Давайте рассмотрим основные сервисы, которые можно добавить на сайт:

  • Сео-модуль – удобный сервис, который помогает быстро и просто заполнить данные, необходимые для оптимизации под поисковые системы;
  • Фотогалерея, медиаплеер – позволяет размещать на страницах сайта фото и видео обзоры товаров и услуг. Статистика показывает, что визуальный контент лучше воспринимается пользователями и пользуется большей популярностью.
  • Форум, блог – создавая на своем сайте площадку для обмена мнениями, Вы стимулируете своих пользователей к общению, формируя информационное поле для своей компании;
  • Форма обратной связи – предоставляет пользователю возможность связаться с Вами, выбрав максимально подходящий способ;
  • Календари – освещайте значимые события и мероприятия на Вашем сайте, создавайте расписание акций, распродаж и специальных предложений для Ваших клиентов;
  • Есть идея! – сервис, который позволяет использовать идеи всех сотрудников компании для развития бизнеса, собирая их и оценивая;
  • Мониторинг производительности – оценивайте работоспособность своего сайта, чтобы обеспечить высокую скорость загрузки страниц сайта. Ваши пользователи это оценят!
  • Облачное хранилище и облачные сервисы;
  • Проактивная защита – обеспечьте безопасность своему сайту с помощью сервиса «Проактивной защиты»;
  • Социальные сервисы. Битрикс представляет самый обширный арсенал социальной интеграции. Это возможность ставить лайки и оставлять отзывы, делиться с друзьями информацией о понравившихся товарах. Также специальная социальная сеть – Битрикс24, которая позволяет общаться сотрудникам компании, ставить задачи и полностью контролировать рабочий процесс;
  • Возможность управления бизнес-процессами;
  • Корпоративная почта – сервис, позволяющий создать неограниченное количество почтовых ящиков для обмена сообщениями. Отличительная особенность такой почты – наличие самообучающейся системы фильтрации спама и поддержка безопасного соединения;
  • Подписки и рассылки – поддерживайте контакт со своими пользователями! Организуйте систему подписки на новости Вашей компании, создайте рассылку с актуальными предложениями чтобы держать клиентов в курсе!
  • Веб-аналитика – удобный сервис, который позволяет оценивать эффективность рекламы, поток трафика, посещаемость отдельных страниц сайта и разделов;
  • Опросы, голосования – еще один сервис, позволяющий получать обратную связь от пользователей Вашего сайта и интернет магазина. Проводите исследования общественного мнения на своей площадке и получайте самую актуальную информацию!
  • Реклама – специальный сервис, позволяющий управлять баннерами и продавать рекламу на одном или нескольких интернет сайтах. Расширяйте свои бизнес-возможности!
  • Веб-формы – сервис, позволяющий создавать, обрабатывать и систематизировать любые веб-формы. Это могут быть различные анкеты, регистрационные формы, запросы и комментарии клиентов, а также любые другие формы для ввода данных;
  • Веб-месенджер – сервис для обмена сообщениями через браузер для участников Вашей соцсети. Его преимущество в простоте использования (не требует дополнительных настроек) и высокой степени безопасности (работает без использования внешних серверов);
  • Обучение и тестирование – проводите он-лайн обучение своих сотрудников и клиентов, используя этот чудесный сервис! Поддерживайте квалификацию подчиненных на высоком уровне, постоянно развивая и совершенствуя свою систему обучения!

Для того, чтобы окончательно определиться с выбором необходимых функций и сервисов для своего сайта или интернет магазина в своей нише желательно проконсультироваться с хорошим специалистом. Менеджеры компании «Итфан» имеют большой опыт работы с проектами различной направленности и с удовольствием ответят на Ваши вопросы. Звоните нам уже сегодня. Продолжение следует…

 <<<  Предыдущая статья по теме «Техническое задание»